FACTOR HUMANO

“La importancia del factor humano en la seguridad es indiscutible, llegando a estar implicado en más del 80 por ciento de los accidentes, por lo que el entendimiento de los aspectos de los profesionales relacionados con la seguridad es indispensable”

                                                                                                                                              Fernandez C

En la actualidad los medios de extinción de incendios forestales han alcanzado un nivel técnico y de recursos difícilmente superable, pero a día de hoy los problemas fundamentales que nos encontramos en cuanto a accidentes se refiere, no suelen ser errores técnicos que el personal de extinción desconoce, sino que se trata de un cúmulo de situaciones del día a día que pueden llegar a desencadenar algún problema.

El factor humano no es mas que la gestión las relaciones entre personal bomberos, capataces, técnicos, emisoristas, pilotos, copilotos, mecánicos y estos a su vez con las organizaciones que los gestionan, ya que pueden confluir diferentes organizaciones (empresas o administraciones) en la misma base, para conseguir unos objetivos de convivencia e interacción entre ellos que mejoren la seguridad, efectividad y gestión de la incertidumbre, ya sea tanto en emergencias y cómo en el día día.

Los aspectos mas importantes en la gestión del factor humano son:

• Aspectos individuales: Aspectos desde el punto de vista del trabajador como persona. Para empezar a entender a los demás hemos de saber entender como nos sentimos y así poder actuar de una manera proporcional y justa con los demás. 

Estos aspectos son el factor físico, la personalidad y las emociones.

• Aspectos grupales: Relaciones directas entre los trabajadores. Estos aspectos son de vital importancias en todos los momentos en lo que al trabajo se refiere, es decir no solo en incendios, sino en el día a día, verano/invierno, prevención, extinción, etc. 

Los aspectos que afectan a este apartado son la comunicación, interacción entre grupos y equipos de trabajo y el liderazgo.

• Aspectos organizacionales: es la influencia de las organizaciones o entidades relacionadas con el factor humano y la seguridad. Se trata de como gestionan, comunican e interactúan con el personal que tienen en su plantilla, ya que el tener un personal contento y que se sienta parte importante y valorada de esta es un factor ideal para el buen funcionamiento de cualquier organización que valore el factor humano. 

Estos aspectos son la comunicación en la organización, los factores y riesgos psicosociales y gestión de los recursos humanos.

• Afrontamiento: Se trata de las herramientas y los recursos necesarios para dar respuesta a problemas  que se dan en la interrelación de los aspectos tratados.

Como podéis observar en el estudio del factor humano en la extinción de incendios forestales engloba no solo a la persona individual como objeto de estudio y mejora continua como tal, si no que se trata de la interacción de todo el personal interviniente no solo en base sino durante y después de la extinción, en cursos de formación, en temporada de prevención, etc. Además de las relaciones con las empresas o organismos que gestionan al personal del cual pertenecemos esta gran comunidad en la extinción de incendios forestales y contingencias en el medio rural.

Es un nuevo concepto en nuestro trabajo, aunque existe de toda la vida lo que pasa que ahora se le ha dado un nombre y es objeto de estudio desde hace un tiempo, y que se puede aplicar a cualquier trabajo que ayuda de manera muy eficaz la seguridad y eficacia en operaciones de alto riesgo ya que con una buena salud desde el punto de vista del factor humano podemos llegar a ser equipos realmente efectivos, seguros y profesionales.

Os animo a que profundiceis en este tema y os recomiendo la lectura del libro "Seguridad en la extinción de incendios forestales desde la perspectiva del factor humano"  

Fuente:

La Seguridad en la Extinción de Incendios Forestales desde la Perspectiva del Factor Humano.